Serviços de Entrega

As entregas do site www.vanessataques.com.br são realizadas via transportadoras contratadas ou Correios, dependendo do local, e estão disponíveis em todo o território nacional.

O valor do frete e as modalidades disponíveis são calculadas através da ferramenta Frenet.

A mercadoria poderá ser recebida por terceiros desde que assinem o comprovante de recebimento da mesma.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três (3) tentativas em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição, podendo haver custo extra para um novo envio.

As entregas e coletas para troca feitas pelos Correios podem ser realizadas no período das 07h às 18h.

Em geral as transportadoras realizam apenas uma tentativa e entrega, de segunda a sábado. Caso não consigam realizar a entrega entraremos em contato para confirmação dos dados informados.

Se não obtivermos sucesso no contato e confirmação dos dados o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

Para compras no varejo, há ainda a opção de “retirar na loja”, nesse caso o cliente será informado dentro de qual prazo a mercadoria estará disponível para ser retirada, e terá o prazo de 15 (quinze) dias corridos para realizar a coleta da mesma.